Na Grind, cada peça é produzida com cuidado. Mas se algo não saiu como esperado, a gente resolve.

Arrependimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra — é seu direito garantido por lei. Nesse caso, o produto precisa estar sem uso e com a etiqueta original. O frete de devolução fica por conta do cliente. Após recebermos a peça e confirmarmos as condições, reembolsamos o valor do produto em até 10 dias úteis pelo mesmo método de pagamento usado na compra.

Defeito de fabricação
Recebeu uma peça com defeito? A gente assume. Entra em contato pelo Instagram ou WhatsApp com foto do problema em até 7 dias após o recebimento. Vamos recolher a peça — frete por nossa conta — e enviar uma nova assim que possível.

O que não cobre
Não aceitamos trocas por escolha errada de tamanho ou cor. Consulte nossa tabela de medidas antes de finalizar o pedido e, se tiver dúvida, nos chama antes de comprar.

Como iniciar uma troca ou devolução
Instagram: @usegrind_
WhatsApp: +55 (49) 99165-6689